개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 14일
희망자금센터(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이를 이용하지 않습니다.
- 정책자금 및 정부지원자금 관련 무료 상담 신청의 접수 및 응대
- 상담 진행을 위한 본인 확인 및 연락
- 상담 자격 요건(사업자 형태·업종·매출 등)의 확인
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 홈페이지 상담 신청 및 인스타그램·페이스북(Meta) 리드광고를 통해 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
- 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 사업자 종류(개인/법인), 소재 지역, 업종, 상호명, 전년도 매출
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 상담 신청 정보는 상담 목적 달성(상담 완료) 후 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 리드광고 접수 대행: Meta Platforms, Inc. (인스타그램·페이스북 리드광고 양식 제출 접수)
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등을 통하여 하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관리적 조치(내부관리계획 수립, 취급 담당자 최소화 및 교육), 기술적 조치(접근권한 관리, 접근통제, 전송구간 암호화), 물리적 조치를 취하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 박자현 (대표)
- 연락처: 02-2677-1633 / 010-5549-9779
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결·상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
사업자 정보
상호: 희망자금센터 · 대표: 박자현
사업자등록번호: 159-05-02396
대표전화: 02-2677-1633 · 휴대전화: 010-5549-9779
서울특별시 구로구 구로중앙로 198, 9동 3층 310-1호 B블럭
